醫藥商業企業的煩惱

在社會化大生產條件下，商業的作用毋庸置疑。隨著醫藥行業“洗牌”節奏越來越快，醫藥商業的功能、地位和生存環境也處在變化之中。從本期開始，本版將不定期推出“醫藥商業大講壇系列報道”，就醫藥商業企業發展的環境、困局及突破困局的辦法開展系列探討，也歡迎廣大讀者發表自己的看法。

隨著人們生活水平的不斷提高、我國老齡化趨勢的日益明顯及新醫改政策的逐步明朗化，醫藥市場的誘人前景越來越為理論界和廣大醫藥企業所看重。據有關人士預測，未來幾年，我國藥品消費市場將在2007年的基礎上，保持20%甚至30%的高增長。而據麥肯錫咨詢公司的最新預測，我國將在2012年躋身全球前五大藥品市場，市場規模將突破400億美元。面對如此快速的醫藥市場發展前景，我國醫藥商業企業卻沒有在其中感受到發展的快感，相反，它們感到的是生存的困境和難以壯大的煩惱。

【煩惱一】 怎一個“小”字了得　

提到我國醫藥商業企業的發展現狀，人們馬上會想到規模小。與國外的醫藥商業企業相比，實力顯得非常弱小。其實，我國醫藥商業的煩惱何止這些，除了企業規模小之外，還存在數量眾多、產業集中度非常低的問題。據了解，2003~2006年，我國排名前三位的商業流通企業占全國醫藥市場銷售比重分別為13%、15%、17.7%和18.95%，雖呈現逐年上升態勢，但與美國前三位企業2005年96%的市場占有率相比，我國醫藥商業的集中度還存在相當大的提升空間。另外，還有一個致命的問題——我國醫藥商業企業利潤率普遍較低。2007年，流通企業的平均毛利率大約在6%～8%，凈利率大約在0.5%～1.5%之間。也許有人會說，我國醫藥商業企業6%~8%的毛利率已經不低了，與國外商業企業相比，我們的劣勢在于商業運營成本過高，導致利潤率過低。根據中國醫藥商業協會的統計，2005年，我國醫藥商業企業的平均毛利率為8.21%，平均費用率為7.65%，平均純利率僅為0.57%。而在美國，醫藥商業的平均毛利率、費用率、純利率分別是4%、2%和1.6%。相比之下，我們的毛利率還是不錯的，純利率太低的關鍵在于我們的平均費用率居高不下，達到7%以上，這是造成相當多的醫藥商業企業虧損的主要原因。這里又回到上面提到的那個問題——規模過小。由于規模小，導致商業企業運營成本高，利潤率過低。當然，管理落后也是我國醫藥商業企業成本高企的原因之一。在外界看來，醫藥商業也許活得很滋潤，其實不然，近年來，由于醫藥商業領域的競爭日益激烈，商業企業的生存越發困難，企業虧損面一直較大。據有關統計，2007年，全國有三分之一以上的醫藥流通企業尚處于虧損狀態，即使是那些盈利的企業也生活得并不輕松，一些醫藥商業企業由于前期投入過大，如有的企業在物流中心建設上投入了大量的資金，以至企業的資金鏈出現斷裂的危險。這方面，本報此前已經給予了很大關注。

【煩惱二】 實力不足制約發展

商業企業要做大做強，跨區域經營是必然趨勢之一。但跨區域經營往往意味著需要構建現代化的物流配送中心和電子商務平臺，這需要企業占用大量的土地、上億元的投資、現代化的信息系統，而在目前我國的醫藥商業領域，這樣的投入沒有10年不可能收回成本，有的甚至需要幾十年，這里還不包括投資決策失敗的情況。實力不足，制約了醫藥商業企業向外擴張的步伐。

【煩惱三】 誠信體系待完善

在醫藥商業企業的生存環境中，不誠信的障礙依然存在。一是制售假劣藥品、保健品的行為屢禁不止。這給醫藥商業企業的經營帶來了一定的隱患。二是藥品虛假廣告仍然很多。近年來，國家有關部門定期公布《違法藥品廣告匯總》，并對相關企業給予了打擊，但虛假違法藥品廣告不時充斥相關媒體，其中還不乏國內知名企業的藥品廣告。在我國醫藥保健品市場，人們記憶中最為深刻的“三株口服液”、“505神功元氣袋”和“周林頻譜儀”等等醫藥保健品，都是在誠信這個問題上做虛假廣告宣傳，導致各種曝光事件頻頻出現，最終害人害己。而令人痛心的是，少數“百年老字號”企業也出現了違法藥品廣告。前不久就有北京的一家“百年老字號”企業因違法虛假廣告被監管部門和媒體曝光。三是藥品購銷體系不規范，商業賄賂現象在一些領域仍然存在。醫藥代表主要不再是從事他們的本行——學術推廣，而是采取不正當的推銷手段進行不正當競爭，使這一市場的經營環境不再純凈。四是廠商之間缺乏互信。一些廠家不能從戰略高度考慮企業的發展，而是單純站在自身利益的立場上，對經銷商進行功利性開發，當產品難以打開銷路時，他們熱衷于招商，而一旦產品代理出去之后，他們又不兌現自己此前的承諾，不能夠提供代理商所需要的服務。一旦產品銷路打開后，廠家就會收回產品經營權。此時代理商就面臨著“為廠家做嫁衣”的風險。另一方面，經銷商也存在一些不誠信的行為，如不兌現銷售合同、為自身利益而致沖竄貨、不按時向廠家回款等。誠信問題是一些小型商業公司的“短板”。